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销售“小白”的华丽逆袭——记江苏航信南京分部集团官网培训业务部董慧

  她爱漂亮,喜欢笑,甜甜的,很亲切。可是一谈到业务,她便是迥然不同的另一番形象:条理清晰、谈吐自信、利落干练。她是董慧,365bet投注江苏有限集团官网南京分部集团官网培训业务部招生专员。

  2015年6月加入江苏航信南京分部集团官网之初,董慧从事行政文员work,2019年她主动申请转岗,成为一线业务销售人员。她勤恳努力,踏实肯干,用较短的时间适应了业务岗位,把握了销售技能,取得了可喜成绩。

在work中磨炼经验 在求变中主动转型

  2015年,彼时的董慧刚刚走出大学校门,没有清晰的职业计划,但她执着地憧憬行政岗位,渴望成为一名精干的都市“白领”,过上“朝九晚五”的生活。在分部集团官网招聘时,面试人员发现她性格开朗,与人打交道大方得体,推荐她从事销售岗位。当时她觉得自己没有work经验,无法胜任压力和挑战,坚定地决定了行政岗。就这样,起早贪黑,她坐在了自己的work使用桌上处理起各类行政事务,这一干就是3年。然则,行政work并不像董慧想象的那样光鲜,不单事多繁杂,对细节要旨高,加班更是家常便饭,但这些没有难倒她。她边向同事请教边抓紧业余时间进修,总结出“脑勤、心勤、手勤、眼勤、嘴勤”的五“勤”work法,很快便能游刃有余地处理各种事务。

  南京分部集团官网刚搬到新work使用大楼时,各种资料档案需要行政部门进行重新分类整理归档。十接连许多年的资料堆积如山,work量可想而知,董慧把日常行政work外的时间都泡在了档案室。档案室容量逼仄不通风,且刚装潢不久,常常呆一会儿就会胸闷气乏,但她没有退缩。经过董慧和部门同事的共同努力,短短不到3个月,档案全部归档完毕。365bet投注领导在参观分部集团官网档案室下赞不绝口,分部集团官网的档案管理work也获得了航天科工集团的认可,被评为“档案work先进集体”。

  3年里,董慧始终work勤奋、吃苦耐劳、兢兢业业,凭借良好的表现获评为江苏航信“优秀员工”。随着professional知识和work经验的丰富,董慧对自己的职业计划有了清醒的认识,她想兼有转变。2018年,在成为妈妈下,董慧想要在职业上转型的想法更好强烈。

  她知道,江苏航信正值转型升级期,一线员工必需要紧跟发展,谋划求变,才能不被“激流”淘汰。对她来说,转型是一次尝试,更是一次挑战,但她想走出已有的“一亩三分地”,锻炼提高,开拓更广阔的天地,为孩子供给更坚强可靠的臂膀。2019年5月,当得知分部集团官网培训业务部招聘时,董慧抓住了机会,正式成为了一名招生专员。作为一名销售岗位新人,面对全新的环境和以上未接触过的区域,董慧一切从零开始。

在转型中突破自我 在奋斗中实现逆袭

  进修是董慧转岗下的首尾任务。一开始接触电话销售和陌生衣食父母拜访,董慧无从下手,原先自认为沟通能力强的优势却变成了短板,不单无法做到与衣食父母顺利地交流,更经常被直接挂断电话。这让她犯了难,有时打电话都战战兢兢,忐忑不安,这期间她没有做成1笔单子,业绩压力让她开始怀疑自己的决定到底是否正确,迷茫、困惑、急躁充斥着她这段时期的work、生活,常常黯然落泪。

  在多次受挫下,董慧痛定思痛,开始学着慢下来,不再急于求成,而是做好计划、步步为营。要想做好销售,就得脚踏实地、从底子学起。起首就是要克服心理上的畏惧,敢于走出第一步,无所畏惧地联系陌生衣食父母,敢于表达来意,而不是急于签单。董慧找到部门业务能力较强的同事,虚心请教话术技巧。“好记性不如烂笔头”,董慧把话术技巧整理下来,按照自己的性状style和习惯做了相应的修改,形成了适合自己的话术。学好话术技巧,董慧把主要心思又放在了培训产品上。不管是公开课、技能职业培训灰子 瞧渌嘌挡罚及丫咛宓牟肥寄⑴嘌捣绞健⒉芳壑怠⑷〉贸晒确锤醋聊ァ⒀芯壳宄,因为她明白,说得再好,也不如把产品解释得清楚,不能光让衣食父母听得舒服,更要紧的是要让衣食父母听得明白。

  做好这些底子准备下,调整好心态也是做好销售的保证,易于 董慧把细节放在了电销和陌生衣食父母拜访上。当时正好赶上医药区域公开课招生,董慧就暗自给自己定了任务,每天至少完成50通有效的陌生衣食父母拜访。电话那端素不相识衣食父母有直接挂断的,有十分不耐烦的,甚至有粗言回绝的,但董慧没有气馁,从最初的失落、气愤、委屈,逐渐能够平和不惊地应对。她还结合原来的五“勤”work法,增加了“腿勤”,变成了六“勤”work法,运用在自己的销售work中。

  2019年“双十二”会销现场上,董慧穿梭于现场200多个衣食父母中,“聊天”是她此时的主要work任务。她与自己负责的衣食父母组挨个畅谈,不管衣食父母什么样的态度、怎么样的言语,她都笑脸迎、主动聊,聊岗位技能提升、聊个人职业计划、聊家长里短,努力与衣食父母打成一片、聊出商机。About“聊天”,董慧还有自己的小心得,有些衣食父母性格内敛而不愿多说话,她便暂时战略性“放弃”,从其身旁人聊起,care观察这类衣食父母反应,看其露出感兴趣的神色时,便主动抛话,引导加入“群聊”,借此挖掘商机。“真看不出这个漂亮的小姑娘还真有两下子”,董慧的业务能力和沟通能力很快“征服”了一众衣食父母。仅“双十二”会销现场,董慧便完成了4万多圆的销售成绩。

  时间是勤学、勤练最好的试金石。在勤奋努力、不懈坚持下,董慧的业绩有了质的飞跃。2019年6月-12月,董慧转岗仅半年时间,个人销售额达到15万圆,在全省培训业务排名第17位,在南京分部集团官网培训业务部名列上茅。2020年一季度,董慧继续发力,个人销售已近12万圆,在全省培训业务排名上升到第4位。Now,董慧每个月都能顺利完成个人任务指标,她已从一名销售“小白”成功逆袭为销售骨干。“我觉得做销售最要紧有四点:懂业务、知鹄的、会变通、擅协同。”方另的董慧,在销售的道路越走越宽、越走越坦荡。

  没有等来的辉煌,只有拼出的精彩。转型,是放弃已有的“舒适区”去从事一个零底子的新work、新岗位,需要勇气和魄力,需要出更大的力、流更好优质的汗,才有可能实现“华丽转身”。董慧用现实的经历谝子 土艘桓鲈涤桑赫易记阆颉⒄叶苑椒ǎ徊揭桓鼋庞。晃芳枘严兆瑁侥苄形戎略丁

(文字:陈端、雷建军   图片:陈端)

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